CBN Tocantins
Tocantineses poderão solicitar segunda via de energia e religamento por whatsapp
Um novo sistema foi disponibilizado para que todo consumidor tocantinense possa solicitar a segunda vida da conta de energia, bem como, o religamento desta. De acordo com a Energisa, concessionária de Energia do Estado, a “Gisa” assistente digital que atende pelo aplicativo de mensagens, whatsapp, no número 063 9 9222-6664 ficará disponível 24 horas por dia. De acordo com a empresa, a ferramenta foi lançada para dar mais agilidade ao atendimento, sem que o consumidor precise sair de casa ou enfrentar o trânsito para resolver as pendências. O Supervisor de atendimento da Energisa, Fernando Souza, explica melhor sobre o funcionamento deste novo canal de contato com a empresa.
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